開催終了
11月28日(金)生成AI時代のFAQ自動化戦略～AIがつくり、磨き、運用するFAQ～のお知らせ
近年、企業とユーザーの接点は多様化し、自身で情報を検索・解決する「セルフサービス化」が急速に進んでいます。
今回のセミナーでは、デジタルセルフサービス型システムの主流、FAQシステムにフォーカスし、国内外の最新のトレンドや生成AIを用いた機能とともに、FAQページで成果を出すためのポイントをテーマにご案内させていただきます。
INDEX
セミナー内容（予定）
第1部 生成AI時代のFAQ自動化戦略
第2部 AIがつくり、磨き、運用するFAQ
担当：柴田哲弥(チャットプラス株式会社 営業部課長)
第2部 AIがつくり、磨き、運用するFAQ
担当：柴田哲弥(チャットプラス株式会社 営業部課長)
開催概要
日時
2025年11月28日(金)15:00～16:00
対象者
・FAQシステムについて、知りたい方
・お問い合わせが多く、サポートコストの削減を検討されている方
・社内問い合わせを効率化し、社員の自己解決を図りたい方
・社内のナレッジを蓄積し、有効利用されたい方
・他社FAQシステムを利用しており、コストパフォーマンスに課題を感じている方
・現在チャットプラスを利用しており、さらに活用されたい方
・お問い合わせが多く、サポートコストの削減を検討されている方
・社内問い合わせを効率化し、社員の自己解決を図りたい方
・社内のナレッジを蓄積し、有効利用されたい方
・他社FAQシステムを利用しており、コストパフォーマンスに課題を感じている方
・現在チャットプラスを利用しており、さらに活用されたい方
会場
オンライン
※セミナーはZoomを使って行います。以下より接続テストができますので、あらかじめご確認ください。
https://zoom.us/test
※セミナーはZoomを使って行います。以下より接続テストができますので、あらかじめご確認ください。
https://zoom.us/test
お申し込みについて
セミナーは事前登録制となっています。以下よりご登録をお願いします。
ご登録後、参加用URLをご案内いたします。
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